美容美发行业小程序有用吗？

现在的美发行业已经不单单只停留在“剪发”上了，越来越多综合性的美发行业源源不断地涌现出来。而随着小程序的火热，也给众多急需转型的美发行业带来了新的商机。今天我们来聊聊美发行业如何通过小程序来玩转新零售。

美发行业小程序需要什么功能

美发行业小程序所需要的主要功能有：在线预订、订单查询和管理、客户信息的收集与管理。

● 在线预约

这个功能对于美发行业来说是比较核心的功能，在线预约功能使用户无需主动联系商家，只需动动手指就能方便快速地完成整个预约过程，可大大提升用户体验，为口碑营销打下基础。同时也帮助美发行业进行内部管理，使服务体验与自身效率双双提升。

● 订单查询和管理

通过订单查询与管理经营主可及时跟踪销售情况，并及时来对服务进行相应的调整与管理。

● 客户信息的收集与管理

通过订单信息的收集与归纳，可以得到诸如用户购买频率、产品偏好、优惠使用情况等一系列用户行为信息。可帮助行业摸清用户的购买心理，从而不断对产品结构、活动力度等进行优化与调整。

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